Wij zoeken jou! Wij hebben 2 vacatures, word jij onze nieuwe collega?
Woonmaatschappij Dender-Zuid realiseert sociale huur- en koopwoningen binnen het werkingsgebied Aalst, Erpe-Mere, Lede, Ninove,...
top of page
Onze kantoren
We zijn telefonisch bereikbaar elke werkdag van 8u tot 12u via het nummer 053 77 15 18
Woonmaatschappij Dender-Zuid heeft 3 kantoren. Het vroegere kantoor in Herzele is definitief gesloten.
Openingsuren van onze kantoren, zonder afspraak
In de namiddag zijn we gesloten. Enkel wie vooraf een afspraak heeft gemaakt kan langskomen.
KOPEN EN LENEN - Wil je een sociale lening afsluiten of een sociale woning kopen, neem dan eerst telefonische contact op, deze dienst werkt ENKEL OP AFSPRAAK.
INSCHRIJVEN - Wil je inschrijven voor een sociale woning, dan helpen we je graag verder op één van de zitdagen of maak een afspraak via inschrijvingen@denderzuid.be . Enkel op de zitdagen voor inschrijvingen of na afspraak kan een medewerker van de dienst jou verder helpen.
Contacteer onze diensten per email
De dienst klanten: inschrijvingen, toewijzingen, huuradministratie, kopen en lenen
-
Vragen over inschrijvingen: inschrijvingen@denderzuid.be
-
Vragen over je huurdersdossier: huur@denderzuid.be
-
Vragen over het aankopen van een sociale woning of afsluiten van een sociale lening: kopen@denderzuid.be
De dienst sociaal beleid: zij staan in voor de huurbegeleiding zowel op het vlak van sociale ondersteuning als voor de financiële opvolging van de betaling van de huur.
-
Wil je iets bespreken i.v.m. je woonomstandigheden, de betaling van je huur: huurbegeleiding@denderzuid.be
De technische dienst: voor herstellingen
-
Aanvragen voor herstelling: herstellingen@denderzuid.be
-
Vragen van verhuurders: verhuren@denderzuid.be
Klachten?
Het kan zijn dat je niet tevreden bent over Woonmaatschappij Dender-Zuid. Dat is niet leuk, maar het kan gebeuren.
Zijn er problemen? Contacteer dan altijd eerst de dienst zelf, voor je een klacht indient.
Heb je contact gehad met de betrokken dienst, maar geraakt je probleem niet opgelost en wil je toch een klacht indienen? Ben je niet akkoord met een factuur? Ben je ontevreden over onze werking?
Dan kan je je klachten of opmerkingen mailen naar klachten@denderzuid.be.
Als je niet akkoord gaat met het antwoord van de klachtenbehandelaar van de woonmaatschappij, dan kan je een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst, via mail of op het gratis nummer 1700.
bottom of page